1、部门制度及工作流程、规范的制订和优化以及监督执行；

2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

3、负责部门工作定期检查、总结和上报；

4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

5、落实部门协调和各项推广活动的配合；

6、部门人员日常管理、培训、沟通等工作；

7、配合公司内部其他部门工作；

8、客户流失率分析与报告。

河南华序科技有限公司成立于2013年1月，公司成立之初完成了资金、技术、人才等各方面资源的积累，公司具有丰富的行业经验。公司参与了多个政府、教育、通信、商业重点项目的设计施工，参与实施的项目得到了用户和各级领导的一致认可。
    公司致力于IT系统集成服务、云计算及云服务业务，成功部署豫南第一个云计算服务平台；公司作为驻马店市企业家协会理事单位、驻马店市青年商会理事单位和政府采购协议供货单位，立足豫南面向全国，已成长为河南最具实力的IT系统集成服务商之一；公司愿意为河南信息化建设贡献自己的一份力量。
    始终坚持着“序为道，和为本”的核心文化让华序科技准确把握高新技术的发展趋势；基于在政府、事业单位、学校、大型企业等行业的成功实践和创新思维，使华序科技能够制定出更贴近应用的产品与解决方案，实现了公司的飞速发展。
     公司主要经营范围：计算机网络工程、软件开发及维护；计算机信息系统集成服务；计算机软件硬件、广播音响、灯光设备；多媒体显示系统、会议系统；电子产品、仪器仪表、办公用品、防雷产品销售及维修；安全技术防范工程设计、施工、维修等。 
    公司办公地址位于驻马店市通达路与文明路交叉口东南侧翡翠城31号楼606室，面积500平方米，位于市政府核心商业区，交通非常便利。